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8．5．2  纠正措施
　  组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。纠正措施应与所遇到的不合格的影响程度相适应。
　  应编制形成文件的程序，以规定以下方面的要求：
　　　? 评审不合格（包括顾客抱怨）；                 
　　　? 确定不合格的原因；
　　　c） 评价确保不合格不再发生的措施的需求；        
　　　d）?? 确定和实施所需的措施；
　　　e）???记录所采取措施的结果（见4．2．4）；         
　　　f）?? 评审所采取的纠正措施的有效性。
　　　纠正措施是指为“消除已发现的不合格或其他不良情况的原因所采取的措施。”发现了不合格或其他不良情况后，及时采取纠正措施是质量管理体系有效运行，不断完善和促进持续改进的重要活动之一。
　　　组织应采取措施，及时消除不合格的原因，防止不合格的再发生。采取的纠正措施应与所遇到的不合格的影响程度（严重程度）相适应。 
　　　评审所采取的纠正措施的有效性，必要时对于富有成效的改进做出*更改；对于效果不明或不好的，应采取进一步的分析与改进，直至闭环。
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