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ISO9001:2008术语：质量管理体系（qualitymanagementsystem）： 在质量方面指挥和控制组织的管理体系
        该术语就是原标准中“质量体系”术语，现在改称“质量管理体系”。新定义的描述从“体系”的角度加以规定，说明质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织在建立质量方针和质量目标，并实现这些目标的一组相互关联的或相互作用的要素的集合。而原标准中的定义是从四大组成部分：“组织结构、程序、过程和资源”的角度加以规定。两者的内涵无实质性变化，只是新定义更强调质量管理体系的各项活动是为了实现质量方针和目标，使术语更简明、科学、操作性强。
       “体系”是若干有关事物互相联系、互相制约而构成的一个**整体，强调系统性、协调性。质量管理体系把影响质量的技术、管理、人员和资源等因素都综合在一起，使之为—个共同目的——在质量方针的指引下，为达到质量目标而互相配合、努力工作。质量管理体系包括硬件和软件两大部分。组织在进行质量管理时，**要根据达到质量目标的需要，准备必要的条件（人员素质、试验、加工、检测设备的能力等资源），然后，通过设置组织机构，分析确定需开发的各项质量活动（过程），分配、协调各项活动的职责和接口，通过程序的**给出从事各项质量活动的工作方法，使各项质量活动（过程）能经济、有效、协调地进行，这样组成的**整体就是组织的质量管理体系。
    一个组织可以建立一个综合的管理体系，其内容可包含质量管理体系、环境管理体系和财务管理体系等。
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